Решение частых проблем с Adobe CC
Начиная с 2015-й версии Adobe использует новые установщики для своих продуктов.
Вот самые частые ошибки, возникающие при их использовании:
Ошибка 1
Причина: повреждено приложение Creative Cloud. Удалите его при помощи инструмента
Creative Cloud Cleaner Tool Подробнее про утилиту -
здесь.
Ошибки 42, 146
Причина: антивирусы и прочие сканеры блокируют доступ к установочным файлам. Отключите средства защиты на время установки.
Не найден файл helper.exe
Его съел ваш антивирус. Надеюсь, подавился. Не найден файл D3DCompiler_47.dll
Скачайте и поместите его в папку с программой:
подробности тут
Ошибка "Недопустимый путь"
Причина: это не ошибка; по умолчанию Adobe не разрешает изменить путь установки.
В сборках это ограничение снято: укажите, куда установить программу, кликнув по надписи "Изменить" в процессе установки.
Ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.ddl, MSVCP140.dll и им подобные
Причина: отсутствуют Microsoft Visual C++ Redistributable и/или обновления Windows.
The installation cannot continue as the installer file may be damaged. Download the installer file again.
Причина 1: файл установщика повреждён. Необходимо сверить контрольные суммы и перекачать сборку, если они не совпадают.
Причина 2: неактуальный список корневых сертификатов. Скачайте и запустите
Adobe Damaged Installer Fix.
Adobe Photoshop: требуется целое число в диапазоне от 96 до 8
Откройте редактор реестра (сочетание клавиш Win+R, ввести regedit.exe, нажать ОК).
Перейдите в ветвь HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Adobe/Photoshop/120.0
Создайте параметр DWORD (32 бита) с именем OverridePhysicalMemoryMB и десятичным значением 1024 умноженным на количество гигабайт оперативной памяти в системе. Например 8192 для 8 GB, 16384 для 16 GB, 24576 для 24 GB и так далее.
Интерфейс установщика слишком большой или маленький
Зажмите CTRL + правую кнопку мыши + крутите колесо вниз
